Serwis komputerowy
Program do serwisu komputerowego dla małych i średnich punktów napraw
Repairo porządkuje zlecenia komputerów, laptopów, monitorów i sprzętu firmowego: diagnozę, podzespoły, klienta, faktury i historię.
Codzienna praca
Repairo porządkuje najważniejsze elementy procesu w tej branży.
Struktura jest podobna dla różnych serwisów, ale dane, akcesoria, części i statusy są dopasowane do konkretnego typu napraw.
Co szybko robi się chaotyczne?
Serwis komputerowy obsługuje sprzęt prywatny, firmowy, modernizacje i diagnostykę, więc bez jednej kolejki pracy łatwo zgubić status i koszt.
Co zapisać przy przyjęciu?
Przyjęcie sprzętu zapisuje klienta, konfigurację, objawy, zakres diagnostyki, akcesoria, numer seryjny i ustalenia kosztowe.
Kolejka pracy bez zgadywania
Statusy oddzielają diagnozę, wycenę, oczekiwanie na zgodę, oczekiwanie na część, naprawę i odbiór.
Klient i urządzenie wracają w historii
Historia klienta pomaga przy stałych firmach, reklamacjach i kolejnych modernizacjach sprzętu.
Części i akcesoria pod kontrolą
Magazyn podzespołów pomaga kontrolować dyski, RAM, zasilacze, płyty, przewody i akcesoria.
Pokwitowania, faktury i płatności
Faktury, płatności i kosztorys są widoczne przy konkretnym zleceniu.
Repairo w tej branży
Zobacz więcej ekranów dopasowanych do tej podstrony.
Poniższe widoki pokazują konkretne elementy pracy: przyjęcie, listę napraw, magazyn, rozliczenia albo statystyki.
Dla kogo jest
Dla małych i średnich firm, które chcą mieć jeden proces napraw.
Repairo sprawdza się, gdy zlecenia, statusy, klienci, części i rozliczenia powinny być w jednym miejscu, a zespół nie chce walczyć z nadmiarem modułów.
Dla kogo nie jest
Uczciwie sprawdź, czy zakres pasuje do Twojej firmy.
Repairo nie jest pełnym systemem helpdesk MSP. To prosty program do codziennej obsługi napraw i zleceń serwisowych.
FAQ
Najczęstsze pytania przed wdrożeniem Repairo.
Czy Repairo obsłuży klientów firmowych?
Tak, system prowadzi klientów, urządzenia i historię, co jest przydatne przy stałych firmach.
Czy można kontrolować podzespoły?
Tak, magazyn części i podzespołów jest częścią zakresu Repairo.
Czy Repairo zastępuje helpdesk?
Nie w pełnym znaczeniu. Repairo skupia się na zleceniach naprawczych, urządzeniach, częściach i rozliczeniach.
Sprawdź, jak Repairo może działać w Twoim serwisie.
Napisz, jaki typ napraw prowadzisz i co chcesz uporządkować jako pierwsze: przyjęcia, statusy, pokwitowania, części, faktury czy historię klienta.