Serwis Apple

Program do serwisu Apple dla napraw iPhone, iPad i MacBook

Repairo pomaga obsługiwać naprawy Apple z jasnym przyjęciem, statusem, akcesoriami, częściami, historią klienta i rozliczeniem.

Baza urządzeń w programie do serwisu Apple iPhone i MacBook

Codzienna praca

Repairo porządkuje najważniejsze elementy procesu w tej branży.

Struktura jest podobna dla różnych serwisów, ale dane, akcesoria, części i statusy są dopasowane do konkretnego typu napraw.

Problem

Co szybko robi się chaotyczne?

Klienci Apple zwykle oczekują przejrzystych ustaleń, dokładnego opisu stanu urządzenia i profesjonalnego potwierdzenia przyjęcia.

Przyjęcie

Co zapisać przy przyjęciu?

Przy iPhone zapisujesz model, numer, stan ekranu i obudowy. Przy MacBooku warto dodać zasilacz, hasło testowe i ślady zalania.

Statusy

Kolejka pracy bez zgadywania

Statusy porządkują diagnozę, wycenę, zgodę klienta, części, naprawę i gotowość do odbioru.

Historia

Klient i urządzenie wracają w historii

Historia pomaga przy powtarzających się usterkach, wymianach baterii, ekranów i naprawach po zalaniu.

Części

Części i akcesoria pod kontrolą

Magazyn pomaga kontrolować ekrany, baterie, złącza, klawiatury i części zamawiane pod konkretny model.

Rozliczenie

Pokwitowania, faktury i płatności

Pokwitowanie, koszt, faktura i status płatności są widoczne przy zleceniu.

Dla kogo jest

Dla małych i średnich firm, które chcą mieć jeden proces napraw.

Repairo sprawdza się, gdy zlecenia, statusy, klienci, części i rozliczenia powinny być w jednym miejscu, a zespół nie chce walczyć z nadmiarem modułów.

Dla kogo nie jest

Uczciwie sprawdź, czy zakres pasuje do Twojej firmy.

Repairo nie deklaruje integracji z Apple GSX ani funkcji autoryzowanego serwisu, jeśli nie zostaną potwierdzone technicznie.

FAQ

Najczęstsze pytania przed wdrożeniem Repairo.

Czy Repairo ma integrację z Apple GSX?

Nie komunikujemy takiej integracji jako dostępnej funkcji. Jeśli jest potrzebna, trzeba potwierdzić wymagania przed wdrożeniem.

Czy można obsługiwać iPhone i MacBook w jednym systemie?

Tak, Repairo jest elastyczne dla wielu typów urządzeń w jednym serwisie.

Czy można zapisać stan wizualny urządzenia?

Tak, opis stanu przy przyjęciu jest ważną częścią procesu.

Repairo

Sprawdź, jak Repairo może działać w Twoim serwisie.

Napisz, jaki typ napraw prowadzisz i co chcesz uporządkować jako pierwsze: przyjęcia, statusy, pokwitowania, części, faktury czy historię klienta.