Serwis AGD
Program serwisowy AGD do obsługi zgłoszeń i napraw
Repairo porządkuje zgłoszenia AGD, klientów, urządzenia, części, statusy napraw i rozliczenia w prostym systemie serwisowym.
Codzienna praca
Repairo porządkuje najważniejsze elementy procesu w tej branży.
Struktura jest podobna dla różnych serwisów, ale dane, akcesoria, części i statusy są dopasowane do konkretnego typu napraw.
Co szybko robi się chaotyczne?
W AGD ważne są adresy, terminy, urządzenia, części i historia napraw, a informacje często rozchodzą się między telefonami i notatkami.
Co zapisać przy przyjęciu?
Zgłoszenie może zawierać klienta, adres, typ urządzenia, markę, model, objawy, termin i ustalenia kosztowe.
Kolejka pracy bez zgadywania
Statusy pomagają pilnować diagnozy, zamówienia części, wizyty, zakończenia naprawy i rozliczenia.
Klient i urządzenie wracają w historii
Historia urządzenia i klienta pomaga przy kolejnych zgłoszeniach pralki, lodówki, zmywarki, piekarnika lub ekspresu.
Części i akcesoria pod kontrolą
Magazyn części pomaga kontrolować elementy zamawiane pod konkretną naprawę i termin.
Pokwitowania, faktury i płatności
Rozliczenie usługi, części i płatności jest powiązane ze zgłoszeniem.
Repairo w tej branży
Zobacz więcej ekranów dopasowanych do tej podstrony.
Poniższe widoki pokazują konkretne elementy pracy: przyjęcie, listę napraw, magazyn, rozliczenia albo statystyki.
Dla kogo jest
Dla małych i średnich firm, które chcą mieć jeden proces napraw.
Repairo sprawdza się, gdy zlecenia, statusy, klienci, części i rozliczenia powinny być w jednym miejscu, a zespół nie chce walczyć z nadmiarem modułów.
Dla kogo nie jest
Uczciwie sprawdź, czy zakres pasuje do Twojej firmy.
Repairo nie jest rozbudowanym systemem field service z pełnym planowaniem flot. Dla małego serwisu AGD porządkuje podstawowy proces.
FAQ
Najczęstsze pytania przed wdrożeniem Repairo.
Czy Repairo nadaje się do serwisu AGD?
Tak, jeśli potrzebujesz prostego procesu zgłoszeń, klientów, urządzeń, części i rozliczeń.
Czy można prowadzić historię urządzenia?
Tak, historia klienta i urządzenia jest jednym z najważniejszych zastosowań Repairo.
Czy Repairo planuje trasy techników?
Nie komunikujemy zaawansowanego planowania tras jako potwierdzonej funkcji. Warto ustalić wymagania przed wdrożeniem.
Sprawdź, jak Repairo może działać w Twoim serwisie.
Napisz, jaki typ napraw prowadzisz i co chcesz uporządkować jako pierwsze: przyjęcia, statusy, pokwitowania, części, faktury czy historię klienta.